Personalizirana rješenja za ispunjavanje različitih potreba: Naši iskusni dizajneri će blisko surađivati s vama iz vrlo početne faze koncepta. U potpunosti ćemo razmotriti vaše specifične zahtjeve, uključujući kapacitet tereta, izgled suvozača, raspon vozila, pa čak i vaših estetskih sklonosti za eksterijer.
Svaki dizajn je infuziran s inovacijama: s našim najnaprednijim dizajnerskim softverom i godinama istraživanja i razvoja, u mogućnosti smo stvoriti 3D modele i virtualne prototipove u kratkom vremenu. Provjerite da konačni proizvod ne samo da ispunjava vaše funkcionalne zahtjeve, već se ističe u pogledu performansi i izgleda.
Pojednostavljeni proces proizvodnje: Imamo 10 proizvodnih baza u 8 provincija i opština širom zemlje, pokrivajući ukupnu površinu od 360.000 četvornih metara, a osnovale su ogromnu i organizirajuću proizvodnu mrežu. Naša proizvodna linija opremljena je opremom međunarodne razine žigovanja, zavarivanja, slikarskim i završnim montažnim opremom, što značajno skraćuje proizvodni ciklus.
Posvećenost na vrijeme isporuka: Za prilagođene projekte imamo jasan raspored projekta. Možemo dovršiti plan dizajna u roku od 30 dana, razvoj kalupa u roku od 1 do 3 mjeseca, te dostaviti vozilo za probnu proizvodnju u roku od 2 do 3 mjeseca. Nakon toga, naš logistički tim osigurava da proizvodi mogu biti sigurno i odmah isporučeni na vašu lokaciju, bilo domaće ili inozemstvo.
Profesionalni tim za korisnike: Naša telefonska linija za korisnike dostupna je 24 sata dnevno. Bilo da imate bilo kakva pitanja o radu proizvoda, trebate tehničku podršku ili želite prijaviti probleme, naše osoblje će odmah odgovoriti. Pored toga, imamo i internetsku platformu za korisnike u kojoj možete poslati upite i pratiti napredak rezolucije problema.
Garancija i održavanje: Svi naši proizvodi pokriveni su sveobuhvatnom garancijom. Tokom garantnog roka, ako se pojave bilo koji problemi sa kvalitetom, pružit ćemo besplatne usluge popravka ili zamjene. Također nudimo i redovne usluge održavanja kako bi vaše vozilo održalo uvijek u najboljem stanju.
Obuka i tehnička uputstva: Za tehnička pitanja možemo ponuditi različite tečajeve za obuku na osnovu potreba naših klijenata. Ovi tečajevi pokrivaju rad vozila, načine punjenja i osnovno rješavanje problema itd.
Globalna podrška za lokalizaciju: uspostavili smo globalnu uslužnu mrežu. Na prekomorskim tržištima imamo lokalne servisne timove koji su upoznati sa lokalnim jezicima i tržišnim propisima. Ovi timovi mogu brzo odgovoriti i pružiti usluge na mjestu.
Kontinuirano unapređenje usluga: Prilažemo veliku važnost povratnim informacijama kupaca. Kroz redovne ankete i komunikacije sa kupcima, stalno poboljšavamo kvalitetu naših usluga. Ako kupci nude prijedloge za poboljšanje u vezi s dizajnom proizvoda ili procesa usluga, odmah ćemo procijeniti i implementirati relevantne mjere za bolje zadovoljenje vaših potreba.
